自潁州區(qū)數(shù)字化城管運(yùn)行以來，潁州區(qū)城管局著眼未來城市管理需要，向科技要效率，向科技要戰(zhàn)斗力，加速推進(jìn)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)建設(shè)步伐，目前已建成潁州區(qū)區(qū)級(jí)數(shù)字化指揮大廳及9大核心子系統(tǒng)及6個(gè)拓展子系統(tǒng)，覆蓋136個(gè)視頻監(jiān)控探頭的建設(shè)工作。截至目前共處置派遣案件31735件，已處置31588件，實(shí)現(xiàn)結(jié)案率99.58%，真正實(shí)現(xiàn)了以數(shù)字化推動(dòng)城市管理精細(xì)化，全力為創(chuàng)建全國(guó)文明城市助力。
區(qū)城管局?jǐn)?shù)字化城市管理指揮中心創(chuàng)新體制機(jī)制，利用先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)現(xiàn)有平臺(tái)進(jìn)行精雕細(xì)琢，加強(qiáng)問題的搜集，實(shí)現(xiàn)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間轉(zhuǎn)辦、第一時(shí)間處置，截至目前，潁州區(qū)城管局共轉(zhuǎn)交辦案件31588件，實(shí)現(xiàn)結(jié)案率99.58%，同時(shí)指揮中心積極加強(qiáng)內(nèi)部綜合管理，自潁州區(qū)城管局?jǐn)?shù)字化城管運(yùn)行以來，在全市的數(shù)字化城管考核中，連續(xù)位列全市第一等次。
數(shù)字化城市管理是利用現(xiàn)代信息技術(shù)，整合城市管理資源，再造城市管理流程，實(shí)現(xiàn)精確化、規(guī)范化、高效化和全方位覆蓋的城市管理運(yùn)行模式。目前，區(qū)數(shù)字城管系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋全區(qū)5個(gè)街道，派遣協(xié)調(diào)案件的范圍包括13個(gè)區(qū)直單位，協(xié)調(diào)移動(dòng)、聯(lián)通、供電等市相關(guān)職能部門，基本形成了覆蓋區(qū)、街道和村居的多級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)。
數(shù)字化城市管理系統(tǒng)作用日益凸顯，實(shí)現(xiàn)了精確、敏捷、高效、全時(shí)段、全方位管理城市的目標(biāo)。在下一步的數(shù)字化城管運(yùn)營(yíng)中，區(qū)城管局將積極發(fā)揮數(shù)字化城管實(shí)效，強(qiáng)化城市道路占挖、渣土車輛、景觀亮化控制、環(huán)境監(jiān)測(cè)、交通運(yùn)行、供水供氣供電、污水垃圾處理、防洪防洪、生命線保障等城市運(yùn)行數(shù)據(jù)綜合采集和管理分析，建立綜合性城市管理數(shù)據(jù)庫，推動(dòng)數(shù)字城管向智慧城管升級(jí)，逐步向智慧城市轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)案件流程的梳理辦理力度，實(shí)現(xiàn)案件處置的精細(xì)化，提高辦案效率，進(jìn)一步提高群眾滿意度，全力為爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市、國(guó)家園林城市助力。
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