爭創全國文明典范城市工作開展以來，潁州區積極傾聽民意，不斷對市民居住環境進行精細化改善提升，解決好和群眾切身利益相關的難題、問題，讓群眾更有幸福感和獲得感。
潁州區西清社區轄區內的陳莊有大量居民自建房，為了讓居住在老舊自建房的居民，也能夠住得舒心，西清社區根據政策，積極爭取項目，對陳莊進行立面改造、道路硬化、管道疏通等，讓居民居住無憂、出行方便。
西清社區居民 郭四說：“社區干部也征求我們的意見，問我們需要怎么改，從我們說了（以后），社區很快就給我們修了，對我們的要求也很上心，滿意，可以。修過之后，我們這邊的環境更好了。”
西清社區居民 張文忠說：“雖說我們這個（是）安置區，社區里想得蠻周到的，給我們創造了好的條件。”
爭創全國文明典范城市以來，西清社區還對出現破損的老舊道路、商店門頭等進行修復和更換，讓環境“微整形”帶來“新顏值”。
潁州區西清社區黨支部副書記 韓金良說：“市第六次黨代會提出：要堅持人民生活高品質。我們以“為群眾辦實事”為抓手，把文明創建工作做實做細。不斷提升社區環境和社區治理的能力，著力解決群眾最關心，最直接，最現實的問題，將優質服務送到群眾家門口。”
完善城市功能，順應群眾期盼。潁州區加大對老舊小區改造的同時，還從群眾利益出發，因地制宜改善提升。前段時間，潁州區萬霖小區的物業在社區指導下，對小區內剛剛出現的破損道路及時進行修繕。
潁州區萬霖花園誠鑫物業經理 徐亮說：“嚴格按照全市文明城市的標準，及時發現，及時整改，時刻把文明創建成果保持好。”
萬霖社區居民 秦愛群說：“現在我們這邊的環境完善得都比較好了，文明創建保持得也很好。”
今年以來，萬霖社區加大對轄區小區物業工作地指導、監督力度。尤其注重保持綠化環境、規范車輛停放、修繕破損設施等基礎工作，確保小區環境優美、居民入住滿意，著力打造文明、美麗、宜居的文明、幸福社區。
潁州區萬霖社區居委會主任 王振說：“繼續以黨史學習教育為主抓手，做好創建成果常態化保持，和群眾一起努力，讓阜陽更和諧，更文明，更美麗。
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