疫情無情人有情，民政為民見真情。潁州區民政局認真貫徹落實各級關于疫情防控工作的決策部署，深入踐行“民政為民、民政愛民”工作理念，堅持把人民群眾的基本生活保障放在工作首位，把疫情防控作為當前的頭等大事來抓，聞令而動、積極作為、主動擔當、精心部署、科學防控，有力有序抓好民政領域疫情防控各項工作，堅決守住疫情防控底線，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻民政力量。
全區民政系統充分發揮民政兜底保障作用，加大社會救助保障力度，努力織密筑牢疫情防控安全網、社會救助保障網。一是主動救助服務端口前移。在疫情防控期間，區民政局及時下發主動救助相關文件，成立疫情防控督導組，優化“救急救難”工作機制，及時為各鄉鎮、街道撥付臨時救助備用金63萬元。二是優化簡化救助工作流程。將低保、特困人員救助、臨時救助辦理流程科學優化，秉承特殊時期特事特辦，先行救助，后補手續。對符合孤兒和事實無人撫養兒童申請條件的，及時納入保障范圍，發放基本生活費；對生活困難或有重度殘疾的低保、特困人員，積極廣泛宣傳殘疾人“兩項補貼”相關政策，并為其申請辦理提供便利。三是設立公開救助熱線。在全區社區、村居、小區、巷道等顯著位置和微信群公布、張貼告知單，區、鎮（街道）、村（居）三級困難群眾救助服務熱線電話和社會救助政策宣傳單頁，建立民政系統“一辦七組”疫情防控聯絡工作機制、對老弱病殘等特殊困難群體嚴格落實包保責任，建立包保臺賬和責任清單。充分發揮好基層主動發現機制作用，確保困難群眾“應兜盡兜”、“應救盡救”；全面開展全區低收入人口動態監測、預警，科學精準把握低收入人口動態監測的對象和范圍。
疫情來襲，聽從號令。潁州區民政局黨員干部主動請戰，第一時間全員下沉防疫一線，逆向而行，彰顯了全區民政工作者在疫情當前的責任和擔當。全區所有公辦、民辦養老機構嚴格落實封閉管理，堅持每日指導養老機構全員核酸檢測、嚴格落實院內消殺、生活防疫物資不接觸配送等措施，全力確保了全區養老機構疫情防控零傳染。
截至目前，全區保障各類社會救助對象44984人，累計發放各類社會救助保障資金7085萬元，確保全區困難群眾的基本生活得到了有效保障；由于責任明確、科學防范、措施有力、督導到位，全區各類民政對象沒有因疫情原因出現生活困難，努力為潁州區經濟、社會平穩有序發展貢獻民政力量。
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