自潁州區數字化城管運行以來,潁州區城管局著眼未來城市管理需要,向科技要效率,向科技要戰斗力,加速推進數字化城市管理系統建設步伐,目前已建成潁州區區級數字化指揮大廳及9大核心子系統及6個拓展子系統,覆蓋136個視頻監控探頭的建設工作。截至目前共處置派遣案件31735件,已處置31588件,實現結案率99.58%,真正實現了以數字化推動城市管理精細化,全力為創建全國文明城市助力。
區城管局數字化城市管理指揮中心創新體制機制,利用先進技術手段,對現有平臺進行精雕細琢,加強問題的搜集,實現第一時間發現、第一時間轉辦、第一時間處置,截至目前,潁州區城管局共轉交辦案件31588件,實現結案率99.58%,同時指揮中心積極加強內部綜合管理,自潁州區城管局數字化城管運行以來,在全市的數字化城管考核中,連續位列全市第一等次。
數字化城市管理是利用現代信息技術,整合城市管理資源,再造城市管理流程,實現精確化、規范化、高效化和全方位覆蓋的城市管理運行模式。目前,區數字城管系統已經覆蓋全區5個街道,派遣協調案件的范圍包括13個區直單位,協調移動、聯通、供電等市相關職能部門,基本形成了覆蓋區、街道和村居的多級管理網絡。
數字化城市管理系統作用日益凸顯,實現了精確、敏捷、高效、全時段、全方位管理城市的目標。在下一步的數字化城管運營中,區城管局將積極發揮數字化城管實效,強化城市道路占挖、渣土車輛、景觀亮化控制、環境監測、交通運行、供水供氣供電、污水垃圾處理、防洪防洪、生命線保障等城市運行數據綜合采集和管理分析,建立綜合性城市管理數據庫,推動數字城管向智慧城管升級,逐步向智慧城市轉變,進一步加強對案件流程的梳理辦理力度,實現案件處置的精細化,提高辦案效率,進一步提高群眾滿意度,全力為爭創全國文明城市、國家園林城市助力。
