區醫保局通過整合服務環節,充分利用互聯網信息技術,“一站式結算”獲夸贊、異地就醫電話備案直接結算、務工看病“網上辦”、參保繳費“掌上辦”,線上線下深度整合,為參保群眾提供了高效、便捷的醫療保障服務。
為進一步落實便民惠民政策,方便患者報補,提升群眾滿意度。自2019年1月1日起在各協議定點醫療機構實行患者住院補償“一站式服務、一窗口辦理、一單制結算”,實現了基本醫保、大病保險、醫療救助信息的互聯互通、共享共用,廣大患者報銷難、報銷慢的問題得到全面解決,不需要患者來回往返居民醫保、大病保險、醫療救助等相關窗口,真正做到“讓數據多跑路,讓患者少跑腿”。
為積極落實醫保服務事項“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”,打通醫保服務最后一公里,潁州區依托全國統一的醫療保障信息系統建設,實行異地就醫電話備案即時結算。同時積極推進“互聯網+醫保”,通過安徽政務服務平臺及微信公眾號,將醫保服務事項推送到互聯網終端和移動終端,實現“網上辦”“掌上辦”。2019年在積極推進微信公眾號參保繳費,實現參保繳費足不出戶“掌上辦”的同時,10月份潁州區又開通了異地住院報銷“網上辦”服務,參保患者異地就醫可以通過安徽政務服務網(皖事通)拍照上傳住院資料申請報銷,確認受理后快遞公司免費預約上門取件,結算審核后直接轉款。
