7月12日上午,區(qū)委常委、區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)常利華到區(qū)政務(wù)服務(wù)中心調(diào)研優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境及政務(wù)服務(wù)提升行動(dòng)相關(guān)工作。
常利華先后查看了工程建設(shè)項(xiàng)目綜合審批窗口、新設(shè)立企業(yè)一日辦理窗口和“辦不成事”反映窗口,詳細(xì)了解了各窗口運(yùn)行情況和“幫辦代辦”服務(wù),并與窗口工作人員和辦事群眾親切交談,了解窗口工作流程和群眾的辦事體驗(yàn)。
調(diào)研期間,常利華還查看了“7×24小時(shí)”自助服務(wù)大廳,并實(shí)地體驗(yàn)了新添置的法律自助服務(wù)機(jī)和醫(yī)保自助設(shè)備。常利華強(qiáng)調(diào),一是做實(shí)7x24小時(shí)“不打烊”自助服務(wù),推進(jìn)自助服務(wù)向鄉(xiāng)村延伸,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)品質(zhì),打造全天候辦事大廳。二是做優(yōu)“幫辦代辦”、“辦不成事”等特色服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)群眾辦事“最多跑一次、一次就辦好”,切實(shí)解決群眾的問(wèn)題和需求。三是做好政務(wù)數(shù)據(jù)歸集共享應(yīng)用,加快數(shù)字社會(huì)、數(shù)字政府建設(shè),積極推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為新階段幸福美麗潁州建設(shè)提供數(shù)據(jù)支撐。
