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為進一步加大信訪法規宣傳力度，潁州區深入推進信訪工作法治化建設，努力維護群眾合法權益，嚴格貫徹落實法治政府建設工作有關要求，深入開展法治宣傳教育。

一是深入推進陽光信訪，信訪渠道更暢通。建好用好信訪網絡投訴平臺，引導群眾變走訪為網訪。推進“互聯網+信訪”工作，通過微信等現代通信工具推送受理辦理信息，拓寬訴求渠道。主動接受群眾監督評價，規范信訪事項辦理程序，提高辦理質量和效率，實現網上信訪過程和結果可查詢、可跟蹤、可評價。

二是深入推進責任信訪，問題解決更有力。區黨政主要領導增加接訪頻次，把“集、重、難”問題放在首位，親自過問、親自處理、親自督辦。每月召開信訪聯席會議和信訪調度會，分析信訪工作形勢，研判信訪風險隱患，對階段性工作進行總結通報，強化形勢預判和成因剖析，提出對策和建議并督促實施。全區各級各部門主要領導對信訪工作親自抓、負總責，形成一級抓一級、一級對一級負責、層層抓落實的信訪工作領導責任體系。

三是深入推進責任信訪，法制宣傳更暖心。認真落實“訴訪分離”制度，全面推行依法分類處理信訪訴求工作，實現涉法涉訴信訪問題準確分流、有序導入、妥善化解。完善信訪“情、理、法”結合機制，把法治宣傳、關心關愛、幫扶救助貫穿信訪工作全過程，向群眾深入宣傳《安徽省信訪條例》等相關信訪工作法律制度和信訪微信公眾號、網上信訪投訴辦理、人民網等信訪辦理受理流程及行為規范等知識。