近日,區水利局組織農村飲水工程運行管理單位負責人和農村飲水志愿者服務大隊和到西湖景區街道白行社區召開“農村飲水工程服務與管理座談會”,同白行社區新當選的“兩委”成員、黨員代表、村民代表一道,共商農村飲水工程服務大計。
會上,針對部分居民提出的“水費如何征收、水中為什么會有茶垢、停水恢復供水后水質為什么發渾、如何做好供水設施防護工作”等問題,區農村飲水志愿者服務大隊負責人做了詳細講解,并就潁州區即將實施的城鄉供水一體化工程作了介紹;針對部分居民提出“如何加強供水服務質量、發放群眾用水明白卡、定期排污改善水質”等好的意見或建議,運行管理單位負責人表示照單全收,立即整改;針對部分居民提出個別低收入群體水費繳納困難問題,運行管理單位負責人表示本著服務群眾、奉獻社會的經營理念,對該社區低收入群體減免部分水費。
會議強調,區水利局始終堅持以人民群眾為中心的服務理念,將定期開展走訪、召開座談會,傾聽群眾心聲,了解群眾的飲水方面需求作為常態性工作來抓,及時發現和解決飲水方面的問題,讓潁州農村居民喝上安全水、放心水、明白水、滿意水。
