潁州區積極回應人民群眾新要求新期待,多舉措提升法律援助案件及服務質量,辦好民生實事,推動法律援助惠民便民利民。
一是完善經濟困難核查機制。指導申請人如實說明經濟困難狀況、進行誠信承諾,不得變相要求申請人提供各類證明;積極協調相關部門,方便核查申請人經濟困難狀況;加強事中、事后監管,發現以騙取或者其他不正當手段獲得法律援助的受援人,將依法追究法律責任。
二是創新便民服務方式方法。落實法律援助法關于免予核查經濟困難狀況的相關規定,簡化程序手續,豐富服務內容。在法律援助機構和公共法律服務實體平臺普遍開設“綠色通道”,完善無障礙設施設備和服務;落實特定群體優待服務,推行退役軍人優先受理、優先審查、優先指派,對行動不便的老年人、殘疾人實行電話服務、預約服務、上門服務。
三是持續開展“法援惠民生”品牌活動。聚焦新時代人民群眾“急難愁盼”問題,落實《司法部關于開展“鄉村振興 法治同行”活動的通知》要求,創新形式和內容,深入開展法律援助專項活動,保障鄉村困難群眾獲得優質法律援助,實現應援盡援、應援優援。
