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針對當前疫情防控的嚴峻形勢，為切實保護人民群眾生命安全和身體健康，潁州區五措并舉統籌做好封控區、管控區疫情防控物資保供工作。
一是建立保障機制。成立由區商務糧食局牽頭，區農業農村局、區衛健委、區公安分局、區城管執法局、區市場監管局、區交通運輸分局等為成員單位的潁州區生活物資保障組，在區疫情防控指揮部的統一領導下，統籌做好物資保供工作。
二是加大保供力度。在做好疫情防控措施的前提下，潁州區11家保供骨干企業、31平價超市和9家餐飲保障企業加足馬力，加大貨源組織力度，目前米、面、油、蛋、奶、蔬菜、水果等重點民生商品庫存充足、價格穩定。
三是做好無接觸服務。針對封控區鼓勵居民通過線上平臺下單，或者采取由社區及小區物業公司組織人員對每棟樓居民的物資需求進行統計，并聯系物資保供企業將生活物資送到社區指定接收地點后，由社區及小區物業公司安排人員，無接觸式配送至門口。
四是定點配送服務。針對管控區采取保供企業將生活物資送到社區接收地點后，由每家住戶出1人到指定地點領取采購物資。社區及小區物業公司要安排專人維持秩序，確保杜絕聚集性疫情風險。
五是做好關心關愛服務。為方便轄區各商貿企業、轄區社區咨詢有關問題，區商務糧食局設立24小時保障服務熱線（0558—2266069），專門受理居民和企業單位的有關訴求，及時解決生活物資保障方面的“急、難、愁”問題。
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