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3月23日，區醫保局召開“醫保服務站”示范點創建評估驗收結果通報會，醫保局分管負責人、醫保中心相關同志、12家醫保服務站的分管院長及醫保辦主任參加會議。

會議通報了評估驗收結果，指出“醫保服務站”示范點創建以來取得的成績和存在問題。對驗收合格單位進行授牌。

會議要求，一是提高思想認識，持續推進醫保示范點工作。各單位要繼續優化服務，不斷打造特色服務品牌；二是針對部分單位存在的問題，加強業務政策培訓，督促問題整改，全面提升服務水平和業務能力；三是充分利用各種形式廣泛宣傳，將宣傳與政策解讀、社會監管等有機結合，多渠道聽取群眾意見和建議，努力構建“十五分鐘醫保服務圈”。

會議要求，一是各授牌單位要時刻注重窗口崗位設置，定崗定責，確保“有窗必有崗，有崗必有人”；二是服務站負責人要不斷強化業務知識學習，做到群眾“有問必有答，答復要準確”；三是把握“問題導向”，著力解決群眾在醫保經辦過程中遇到的困難和問題，全力提升群眾幸福感、獲得感、安全感。