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潁州區(qū)京九路街道:勞務(wù)糾紛無(wú)小事 高效調(diào)解化“薪”愁
2025-03-07 10:26:42 作者:孫健 來(lái)源:京九路街道

近日,潁州區(qū)京九路街道十八里鋪社區(qū)成功處理一起勞務(wù)糾紛,幫助市民李先生追回被拖欠的部分工資,切實(shí)維護(hù)了居民的合法權(quán)益,再次彰顯了街道“接訴即辦”工作機(jī)制的高效與為民服務(wù)的宗旨。

2月26日,市民李先生通過(guò)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)反映,其在阜陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)國(guó)際汽配城從事汽車(chē)貼膜工作,簽有勞務(wù)合同,明確月工資底數(shù),但無(wú)故被拖欠萬(wàn)余元,希望相關(guān)部門(mén)介入處理。

接到訴求后,十八里鋪社區(qū)工作人員第一時(shí)間與雙方當(dāng)事人取得聯(lián)系,針對(duì)工資爭(zhēng)議焦點(diǎn),工作人員從情、理、法多個(gè)角度出發(fā),向企業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō)明拖欠工資的違法性和可能產(chǎn)生的后果,督促其履行支付工資的義務(wù)。同時(shí)也對(duì)李先生的工作情況進(jìn)行客觀分析,希望雙方能夠換位思考。經(jīng)過(guò)耐心調(diào)解,雙方最終達(dá)成一致意見(jiàn),均表示對(duì)調(diào)解結(jié)果非常滿(mǎn)意。

此次糾紛的成功解決,是京九路街道“接訴即辦”工作的一個(gè)縮影。一直以來(lái),京九路街道高度重視群眾訴求,積極踐行“民有所呼,我有所應(yīng)”的服務(wù)理念,通過(guò)建立健全快速響應(yīng)機(jī)制,不斷提升為民服務(wù)的能力和水平,努力將矛盾化解在基層,讓居民的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障。