文明城市為人民，文明城市人民建。潁州區(qū)各地持續(xù)發(fā)力，保持好全國文明創(chuàng)建成果的同時，不斷完善工作細節(jié)，為打造更高層次、更高水平，更具示范性、引領(lǐng)性的文明城市創(chuàng)建典范貢獻力量。
在“潁州味道愛心驛站”內(nèi)，店主劉影提前為環(huán)衛(wèi)工人和快遞員準備了特色小吃，請戶外工作者在店內(nèi)品嘗。愛心驛站內(nèi)備有飲水機、書籍、桌椅、保溫箱等物品，供戶外工作者暫時休息。
快遞員 劉虎說：“我們現(xiàn)在一天工作大概是十個小時，天氣也比較冷，這個驛站我們在外面跑的話，可以進來休息休息，喝點熱水、熱茶休息一下，手機也可以充充電。
環(huán)衛(wèi)工人 朱少軍說：“有驛站能臨時休息，有雨雪天氣，可以找到一個安全的避風(fēng)港。驛站建到我們環(huán)衛(wèi)工人心里去了。阜陽是文明城市了，不僅文明，而且非常溫暖。”
為了讓環(huán)衛(wèi)工人、出租車駕駛員、交通警察、快遞員、外賣員等戶外工作者得到更多尊重和照顧，潁州區(qū)總工會按照“臨街靠路、就近便利、依托基層、按需備置”的原則，在轄區(qū)范圍內(nèi)建設(shè)了19個“愛心驛站”。鼓勵、倡導(dǎo)愛心企業(yè)、單位等參與建設(shè)，讓愛心驛站成為廣大戶外勞動者的后勤保障。
潁州味道愛心驛站負責(zé)人 劉影說：“我們每天7:30就來到驛站，做好燒水，開空調(diào)等工作，隨時有人來，我們隨時服務(wù)。阜陽是文明城市，要讓處處有溫暖，處處有關(guān)愛。”
潁州區(qū)總工會黨組書記副主席 付超說：“我們這19個愛心驛站，以分片形式進行服務(wù)保障。下一步我們對于集中區(qū)現(xiàn)代服務(wù)功能（建設(shè)），進行彌補和加強，把“為群眾辦實事”與爭創(chuàng)全國文明典范城市相結(jié)合，把城市打造的更溫暖。”
除了在文明創(chuàng)建中追求觸得到的溫暖外，潁州區(qū)還用“繡花功夫”做好細節(jié)文章，進一步提升城市文明程度。在潁州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，市民前來辦理業(yè)務(wù)時可以通過自助照相機，免費照相。
市民 張女士說：“之前都是自己帶照片，臨時需要的話也沒有辦法及時打印，有了自助打印機，辦事還是蠻方便的。”
今年以來，潁州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心按照創(chuàng)建全國文明典范城市的標準，對標改造升級，通過不斷完善硬件設(shè)施、提升軟件環(huán)境和強化督促檢查，讓群眾切實感受到了服務(wù)水平的完善和提升，讓城市“窗口”文明服務(wù)之花更加絢麗多姿。
潁州區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局辦公室主任 王貴德說：“目前，我們中心提供包括免費照相、復(fù)印、打印、婚檢、助殘等在內(nèi)的近十項便民服務(wù)。下一步，我們按照群眾的需要，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，增強群眾的獲得感，為企業(yè)和群眾提供便利。”
以精細化管理的“繡花”之功持續(xù)用力，潁州區(qū)堅持“以人民為中心”的工作導(dǎo)向和創(chuàng)建理念，形成創(chuàng)建工作共同體，進一步完善全社會共同參與的工作機制，打造更具辨識度的文明高地，努力交出一份爭創(chuàng)全國文明典范城市的高分答卷。
網(wǎng)絡(luò)舉報中心
